D-Tech Me Princess

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This Exquisite Forest

Un experimento artístico colaborativo entre Google y Tate Modern Art Gallery.

Seis tipos de compradores online: del adicto al tímido

El informe “Relevancia del comprador digital” elaborado por Capgemini a través de una encuesta a 16.000 compradores online de 16 mercados diferentes, entre ellos España, analiza los hábitos de estos usuarios, a los que ha clasificado en varias tipologías. 

1. Social Digital Shoppers o compradores digitales sociales (25% de los encuestados): La mayoría de estos usuarios son menores de 35 años y muy activos en las redes sociales, donde comparten sus opiniones y experiencias. Utilizan aplicaciones para móviles y confían en ellas para realizar compras y localizar productos.

2. Digital Shopaholics o “compra-adictos” sociales (18%): Son “early adopters” y les gusta experimentar. Son los que más compran en las seis categorías estudiadas (alimentación, salud y cuidado personal, moda, bricolaje y electrónica) a través de medios digitales, apps y otras tecnologías en el punto de venta.

3. Occasional Online Shoppers o “compradores online ocasionales (16 %): el 56% de estos compradores son mayores de 45 años que no suelen comprar online. Cuando lo hacen, usan los medios digitales principalmente para comparar productos y seguir el proceso de envío.

4. Rational Online Shoppers o “compradores online racionales) (15 %): Estos compradores son el segundo segmento más activo de este tipo de consumidores para los que internet es su canal preferido para pasar una día de compras. Sin embargo, tienen un interés menor en los medios sociales y en las apps para comprar.

5. Value Seekers o “buscadores de valor” (13%): Son sensibles al precio y compran principalmente para encontrar el mejor precio de un producto que quieren. El 63% de ellos son mujeres. No están especialmente interesados en comprar online ni en las nuevas tecnologías.

6. Techno-Shy Shoppers “compradores tecno-timidos” (13%): No están cómodos comprando a través de las nuevas tecnologías. Suelen ser tanto jóvenes como mayores y muchos viven en Europa.

Otras conclusiones 

Entre otras conclusiones que arroja el estudio destacan que internet sigue siendo el canal dominante, aunque las redes sociales, las aplicaciones móviles y los kioscos dentro de las tiendas están creciendo en popularidad como canales alternativos de venta.

Sólo la mitad de los compradores prevén incrementar el uso de redes sociales de las aplicaciones móviles en sus compras en los próximos tres años. Más de la mitad de los encuestados dijeron que esperan que las tiendas físicas de un número creciente de categorías se conviertan en meros escaparates para elegir y pedir productos para el 2020.

El estudio también revela que el 56% de los encuestados son más propensos a gastar más dinero en tiendas físicas si han utilizado los canales digitales para buscar productos antes de la compra. Sin embargo el 73% de los encuestados esperan que los precios online estén por debajo de los de las tiendas físicas.

El 61% de los encuestados dijeron que querían que las tiendas online recordasen su historial de compras para acelerar el proceso, sin embargo; sólo el 41% quiere ser identificado a través de smartphones cuando entren en una tienda física.

Fuente: marketingnews.es

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Re:Brief: Google trae a la era digital los mejores comerciales de los años 60 y 70

Google tiene un objetivo claro: decirle al mundo que la publicidad que se anuncia en el buscador es eficiente no solo de manera racional, también de manera emocional. Para ello lanzaron el pasado viernes 9 de marzo el proyecto Re:Brief, una iniciativa en la que se reinventan cuatro campañas publicitarias icónicas de las décadas de 1960 y 1970 (la publicidad de la era Mad Men) y las adapta al entorno digital.

Para los cuatro casos seleccionados, Google buscó la colaboración de los verdaderos creativos de la época y en conjunto con la agencia Johannes Leonardo (parte de WPP) le dieron un giro al concepto creativo llevándolo a las herramientas digitales.

Suart Elliott, columnista de publicidad en The New York Times, explicó que la idea detrás de este proyecto es demostrar a anunciantes y agencias que las campañas en medios digitales no sólo son eficientes para apelar al lado racional de los consumidores (como puede ser el caso de anuncios de search advertising, tipo Google AdWords) sino que tienen el potencial de ser tan emocionales como los anuncios más clásicos de televisión.

En ese sentido, Jim Lecinski, vicepresidente de ventas y servicios de Google, comentó que las campañas que se ‘reimaginaron’ en el proyecto son “de marcas icónicas, marcas que la industria y los creativos buscan como inspiración” y “todas se sustentan en ideas emotivas”.

Por ejemplo, la campaña digital resultante del clásico anuncio “Hilltop” de Coca Cola permite a los consumidores “enviar una Coca Cola a cualquier parte del mundo”, a “una persona que nunca has conocido”. Y por supuesto, refleja el concepto detrás de la campaña original: “Quiero comprarle una Coca Cola al mundo”. Esto lo logran a través de una aplicación móvil, display advertising en distintas webs y redes sociales y a través de la creación de máquinas expendedoras de bebidas adaptadas especialmente para la campaña que se instalaron en distintas ciudades del mundo. A través de la web o la aplicación móvil, los consumidores envían una Coca Cola a cualquiera de las máquinas expendedoras con un mensaje en vídeo o de texto, y luego pueden ver quién las recibe en otra parte del mundo. El receptor también puede enviar un mensaje de agradecimiento desde la misma máquina expendedora.





Estos son algunos resultados de Re:Brief









Fuente: revistapym.com.co

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