A la gente le gusta probar antes lo que va a comprar. Pero, ¿qué pasa cuando hablamos de educación? Ese futuro ahora lo podemos ir eligiendo y viendo en The Game of Your Life, de OZU Unviersity.
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17.10.12
The Game of Your Life
A la gente le gusta probar antes lo que va a comprar. Pero, ¿qué pasa cuando hablamos de educación? Ese futuro ahora lo podemos ir eligiendo y viendo en The Game of Your Life, de OZU Unviersity.
3.10.12
2.10.12
Facebook lanza tienda de regalos para competir con eBay y Amazon
Si
hasta ahora los usuarios de Facebook podían mandarse regalos virtuales,
la red social da un paso más y lanza un servicio para obsequiar con
productos reales a sus amigos: Facebook Gifts. De momento, el servicio
estará disponible en Estados Unidos.
Según Advertising Age,
la compañía se lleva una comisión de las transacciones que dependerá de
la negociación con la empresa que ofrece los productos. Actualmente
Facebook se lleva el 30% de las transacciones de los regalos virtuales.
El
nuevo icono de Gifts (una caja de regalo) aparece como sugerencia
cuando Facebook recuerda los cumpleaños de sus amigos. Al comprar el
producto (ya hay más de 100 comercios participantes), la red social
envía un mensaje al receptor informándole de que le han hecho un regalo y
pidiéndole la dirección.
Facebook ha colgado un vídeo en su web para explicar cómo funciona.
19.9.12
¿Cómo puede saber Facebook (y sus anunciantes) si una usuaria está embarazada?
Un artículo en Advertising Age saca a la luz una polémica sobre la manera de segmentar usuarios de Facebook a raíz de la queja de una embarazada que se topó con un anuncio de Huggies en la red social. Ella no había comunicado a través de su perfil su nuevo estado, aunque su marido sí la había etiquetado en una foto de un test de embarazo que había dado positivo dos meses antes.
Según relata la revista estadounidense, Sally (nombre ficticio de la usuaria) se quedó sorprendida porque en ese tiempo nunca había dicho nada de su embarazo en su perfil en esta red social, por lo que se figuró que Facebook había relacionado la fotografía del test de embarazo del perfil de su marido con ella. ¿Cómo si no podría saber Facebook (y su cliente Huggies) que ella estaba embarazada?
Sally trasladó este hecho a la revista estadounidense, que se puso en contacto tanto con Facebook como con el anunciante, quienes le dieron como explicación que el perfil de Sally fue seleccionado para mostrarle el anuncio sin saber que estaba embarazada, ya que para la campaña, de dos semanas de duración, se segmentó a padres de niños pequeños, fans de Huggies y sus amigos, así como mujeres entre 18 y 34 años. Esta última segmentación es por la que probablemente Sally pudo ver el anuncio, aseguran desde la marca de pañales. Facebook, por su parte, asegura que no usa el contenido de las actualizaciones de sus usuarios para dar información a sus anunciantes.
Sin embargo, la revista afirma que muchos anunciantes consultados para este artículo, y que se dirigen a mujeres embarazadas, creen que Facebook las identifica, al menos en parte, a través de las actualizaciones de estado. Incluso algunos aseguran que Facebook así se lo ha confirmado.
Según la red social, estos anunciantes pueden averiguar las usuarias embarazadas chequeando las páginas de las que son fans las usuarias (marcas de productos de bebé, por ejemplo). Facebook insiste en que no usan las actualizaciones de los usuarios (es decir, sus estados, sus fotos, sus comentarios) para segmentar a las embarazadas.
Pero Advertising Age ha hablado con alguien que contradice a Facebook: la responsable de marketing de Café Mom (una red social de mamás) revela que ha conseguido identificar a más de un millón de usuarias de Facebook que están embarazadas o les gustaría estarlo a través de palabras clave como “náuseas” y “test de embarazo” en sus conversaciones gracias a una herramienta publicitaria que ofrece Facebook a sus anunciantes.
Y Facebook sigue negando la mayor. Según su portavoz, las mujeres segmentadas por Café Mom proceden de “me gustas” o “intereses” de las usuarias, no por sus conversaciones.
Fuente: Marketingnews.es
Según relata la revista estadounidense, Sally (nombre ficticio de la usuaria) se quedó sorprendida porque en ese tiempo nunca había dicho nada de su embarazo en su perfil en esta red social, por lo que se figuró que Facebook había relacionado la fotografía del test de embarazo del perfil de su marido con ella. ¿Cómo si no podría saber Facebook (y su cliente Huggies) que ella estaba embarazada?
Sally trasladó este hecho a la revista estadounidense, que se puso en contacto tanto con Facebook como con el anunciante, quienes le dieron como explicación que el perfil de Sally fue seleccionado para mostrarle el anuncio sin saber que estaba embarazada, ya que para la campaña, de dos semanas de duración, se segmentó a padres de niños pequeños, fans de Huggies y sus amigos, así como mujeres entre 18 y 34 años. Esta última segmentación es por la que probablemente Sally pudo ver el anuncio, aseguran desde la marca de pañales. Facebook, por su parte, asegura que no usa el contenido de las actualizaciones de sus usuarios para dar información a sus anunciantes.
Sin embargo, la revista afirma que muchos anunciantes consultados para este artículo, y que se dirigen a mujeres embarazadas, creen que Facebook las identifica, al menos en parte, a través de las actualizaciones de estado. Incluso algunos aseguran que Facebook así se lo ha confirmado.
Según la red social, estos anunciantes pueden averiguar las usuarias embarazadas chequeando las páginas de las que son fans las usuarias (marcas de productos de bebé, por ejemplo). Facebook insiste en que no usan las actualizaciones de los usuarios (es decir, sus estados, sus fotos, sus comentarios) para segmentar a las embarazadas.
Pero Advertising Age ha hablado con alguien que contradice a Facebook: la responsable de marketing de Café Mom (una red social de mamás) revela que ha conseguido identificar a más de un millón de usuarias de Facebook que están embarazadas o les gustaría estarlo a través de palabras clave como “náuseas” y “test de embarazo” en sus conversaciones gracias a una herramienta publicitaria que ofrece Facebook a sus anunciantes.
Y Facebook sigue negando la mayor. Según su portavoz, las mujeres segmentadas por Café Mom proceden de “me gustas” o “intereses” de las usuarias, no por sus conversaciones.
Fuente: Marketingnews.es
17.9.12
16.7.12
The Social Home Tour
Lo que se dice una experiencia de compra totalmente personalizada y fuera de lo tradicional.
13.7.12
Seis tipos de compradores online: del adicto al tímido
El informe “Relevancia del comprador digital”
elaborado por Capgemini a través de una encuesta a 16.000 compradores
online de 16 mercados diferentes, entre ellos España, analiza los
hábitos de estos usuarios, a los que ha clasificado en varias
tipologías.
1. Social Digital Shoppers o compradores digitales sociales (25% de los encuestados):
La mayoría de estos usuarios son menores de 35 años y muy activos en
las redes sociales, donde comparten sus opiniones y experiencias.
Utilizan aplicaciones para móviles y confían en ellas para realizar
compras y localizar productos.
2. Digital Shopaholics o “compra-adictos” sociales (18%):
Son “early adopters” y les gusta experimentar. Son los que más compran
en las seis categorías estudiadas (alimentación, salud y cuidado
personal, moda, bricolaje y electrónica) a través de medios digitales,
apps y otras tecnologías en el punto de venta.
3. Occasional Online Shoppers o “compradores online ocasionales (16 %):
el 56% de estos compradores son mayores de 45 años que no suelen
comprar online. Cuando lo hacen, usan los medios digitales
principalmente para comparar productos y seguir el proceso de envío.
4. Rational Online Shoppers o “compradores online racionales) (15 %):
Estos compradores son el segundo segmento más activo de este tipo de
consumidores para los que internet es su canal preferido para pasar una
día de compras. Sin embargo, tienen un interés menor en los medios
sociales y en las apps para comprar.
5. Value Seekers o “buscadores de valor” (13%):
Son sensibles al precio y compran principalmente para encontrar el
mejor precio de un producto que quieren. El 63% de ellos son mujeres. No
están especialmente interesados en comprar online ni en las nuevas
tecnologías.
6. Techno-Shy Shoppers “compradores tecno-timidos” (13%): No están cómodos comprando a través de las nuevas tecnologías. Suelen ser tanto jóvenes como mayores y muchos viven en Europa.
Otras conclusiones
Entre otras conclusiones que arroja el estudio destacan que internet sigue siendo el canal dominante,
aunque las redes sociales, las aplicaciones móviles y los kioscos
dentro de las tiendas están creciendo en popularidad como canales
alternativos de venta.
Sólo la mitad de los
compradores prevén incrementar el uso de redes sociales de las
aplicaciones móviles en sus compras en los próximos tres años. Más de la
mitad de los encuestados dijeron que esperan que las tiendas físicas de
un número creciente de categorías se conviertan en meros escaparates
para elegir y pedir productos para el 2020.
El estudio también revela que el 56% de los encuestados son más propensos a gastar más dinero en tiendas físicas
si han utilizado los canales digitales para buscar productos antes de
la compra. Sin embargo el 73% de los encuestados esperan que los precios
online estén por debajo de los de las tiendas físicas.
El
61% de los encuestados dijeron que querían que las tiendas online
recordasen su historial de compras para acelerar el proceso, sin
embargo; sólo el 41% quiere ser identificado a través de smartphones
cuando entren en una tienda física.
Fuente: marketingnews.es
4.7.12
The Sampling Robot
Recurso también conocido como "Tweet-Activated Sampling Machine", para Bos Ice Tea.
21.6.12
Amex Sync with Twitter
American Express® y Twitter se sincronizan para darte los descuentos que a vos te gustan.
18.6.12
Pepsi lanza en Facebook una competición internacional por la ola virtual más grande
La “Ola Pepsi” es una aplicación de Facebook con la que la marca de refrescos reta a sus seguidores de 25 países a formar la ola digital más grande. Todos los países lucharán por conseguir el mayor número de personas en sus gradas y demostrar así que cuentan con la mejor de las aficiones Pepsi.
España, Portugal, Italia, Rusia, Hungría, Suiza o Reino Unido, entre otros, formarán parte de esta competición internacional animando a sus fans a unirse a su respectiva “Ola Pepsi”’. Entre todas las olas se establecerá un ranking que demostrará qué país es el que tiene el mayor número de aficionados Pepsi.
La aplicación, que ha sido desarrollada por el propio anunciante, ofrecerá a los usuarios la posibilidad de personalizar su imagen con originales accesorios (sombreros, camisetas, gafas, pinturas o pelucas). El usuario también podrá descargarse un salvapantallas animado que le permitirá colocar en el escritorio de su ordenador su imagen personalizada para que baile y anime su día a día.
Pepsi está utilizando las redes sociales de manera muy activa. Recientemente ha anunciado un acuerdo con Twitter para usar esta red para ofrecer contenidos musicales a sus seguidores.
Fuente: Marketingnews.es
14.6.12
Hippo está en todas
No destacable por su creatividad, pero sí por su estrategia, el caso de Hippo conectó a las redes sociales y a los usuarios para resolver su problema de distribución.
13.6.12
Cruzada por el aderezo
Miracle Whip lanza su campaña para desmistificar su consumo, buscando impactar a través del tono solidario.
5.6.12
Movimento Vermelho
Un movimiento para ayudar a los "colorados" contra la discriminación, y llevarlo desde el humor a todo tipo de prejuicios.
4.6.12
Download Concert
Más canciones bajadas, más bajaba la banda hacia la gente. Gran ejecución de Coca-Cola.
31.5.12
Comunidades verticales: una posibilidad de negocio para las marcas
Después del boom de “estar” en redes sociales, llega el momento de sacarle partido e identificar posibilidades de negocio. Una de las principales oportunidades son las incipientes comunidades verticales, grupos de usuarios online que tienen un interés común y que se agrupan bajo el paraguas de una marca y que fueron objeto de debate en el desayuno temático “Estrategia en Social Media y Comunidades Verticales”, organizado por IAB Spain.
Las comunidades verticales suponen, en opinión de estos expertos, el siguiente paso a las redes sociales en la estrategia digital de las empresas.
“En términos empresariales, Facebook significa salir a la calle a vender, mientras que las comunidades verticales hacen que tu cliente venga a ti porque le interesa lo que tú haces”, explicó Rubén Jiménez, director de estrategia en la agencia de medios sociales Blog TV, que identificó cuatro tipos principales de comunidades verticales:
1. Premium Vip. Basada en la pasión, está indicada para clubes de fútbol o artistas. Un ejemplo es la Juventus Member, del equipo de fútbol Juventus F.C (Italia). Sólo por pertenecer a ella, sus usuarios pagan €34 al año y tienen acceso a ventajas y actividades exclusivas, entrevistas y otros contenidos.
2. Consumer Lab. Basada en el hecho de ser cliente de una marca y tener la oportunidad de transmitir quejas y colaborar en los cambios y mejoras de la compañía. Ideal, por ejemplo, para operadoras de telefonía móvil, pero también válida para otros muchos sectores empresariales. Un ejemplo es el Vodafone Lab, en Italia.
3. Temática. La gran mayoría de Comunidades Verticales son de este tipo. Se basan en un interés común: fotografía, mascotas, boxeo, arquitectura… Si una marca consigue ser el paraguas de una de estas comunidades, puede sacarle una gran rentabilidad económica (estar en contacto constante y ser una autoridad para sus clientes potenciales) y posicionarse en su sector con una buenísima reputación de marca.
4. Incentivada. No encaja en ninguno de los perfiles anteriores: no despierta pasiones, no permite cambios por su tipo de producto o modelo de negocio y no puede relacionarse con un tema de interés o su tema de interés está muy explotado. Recurre puramente a los incentivos para congregar a usuarios.
Según este experto, antes de lanzarse a una estrategia en redes sociales y/o comunidades verticales, una empresa debe definir cuatro puntos: cuál es su territorio de marca, cuál es el posicionamiento que tiene dentro de su mercado y el público al que se dirige. Una vez analizados y definidos estos tres puntos, llega el cuarto y fundamental en forma de pregunta: ¿debo estar en redes sociales? Hay muchas empresas que, por su estructura, su tipo de producto o su modelo de negocio, no deben estarlo. Hay que ser firme y no dejarse llevar por la moda y la corriente general.
Fuente: marketingnews.es
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