31.5.10
Se acrecienta el consumo mixto de medios
Según se desprende del estudio "Media Meshing report”, desarrollador por Microsoft Advertising sobre el consumo de medios digitales y televisión, un extenso número de televidentes dirige su atención a Internet durante las pausas publicitarias de televisión. Un fenómeno conocido como “media meshing”.
El informe realizado en base a una encuesta efectuada a 1.050 usuarios de toda Europa, demostró que la comunicación a través de Internet es la actividad principal siempre que se produce un consumo mixto de medios digitales y de televisión. El correo electrónico y la mensajería instantánea se consideran las actividades que gozan de más popularidad cuando se realizan viendo la televisión, teniendo un especial atractivo entre las mujeres. Los hombres mostraron un interés relativamente mayor por la navegación online en busca de contenido a la hora de realizar múltiples tareas al mismo tiempo en el proceso de consumo de medios.
Lejos de ser una actividad ocasional, el consumo mixto de medios digitales y televisión representa actualmente la experiencia estándar de ver la televisión para un gran número de europeos. En total, un 70% de los europeos realiza mensualmente múltiples tareas al mismo tiempo en el proceso de consumo de medios. Es decir, la gran mayoría de los consumidores europeos acceden a Internet mientras ven la televisión.
Una clara mayoría (el 66%) lo hace una vez por semana, el 56% realiza múltiples tareas al mismo tiempo en el proceso de consumo de medios varias veces por semana y el 40% lo hace casi todos los días o casi todas las noches.
Para el número, cada vez mayor,de anunciantes que están transfiriendo la inversión de televisión a Internet (tal y como quedó patente en el último informe EIAA Ad Barometer Report), el estudio "Media Meshing” ofrece una serie de información clave que contribuye a optimizar la inversión en medios.
En tanto que el público que ve anuncios de televisión actualmente mantiene menos la atención que anteriormente, con un 34% de los europeos que afirma acceder a Internet durante las pausas publicitarias de televisión, el estudio indica que la integración de la televisión y de los medios digitales conlleva un significativo aumento en los índices de respuesta y en el compromiso. Los anunciantes deberían buscar oportunidades para vincular los mensajes de producto y de marca en ambos canales a la hora de planificar una campaña de marketing. Más de la mitad de los encuestados (el 51%) ha entrado en Internet para buscar un anuncio que ha visto previamente en televisión.
Fuente: PuroMarketing
28.5.10
25 antes de los 25
Volkswagen ofreció a dos jóvenes la oportunidad de recorrer España en automóvil con el objetivo de cumplir una lista de 25 experiencias y contarlo en internet.
En su lista aparecen actividades como nadar entre tiburones, salir con 13 chicas en una noche, salir en la tele, salir de fiesta con un famoso… Todas esas experiencias las graban y las cuelgan en su blog www.25antesdelos25.com. También se les puede seguir la pista a través de Facebook y Twitter. Desde su bitácora animan a los usuarios a que les propongan ideas para añadir a su lista.
Fuente: Marketingnews
27.5.10
Sky Comic, saludando a los que vuelan al Mundial
Para animar al equipo japonés de fútbol antes de embarcarse hacia Sudáfrica, Adidas organizó una acción en la que involucró a los niños de aquel país para que crearan un cómic manga gigante, que luego se colgó en internet y empapeló el aeropuerto de Tokio.
La campaña, creada por la agencia TBWA\Hakuhodo según cuenta Contagious, comenzó el pasado mes de abril cuando la marca deportiva, en colaboración con la Asociación de Fútbol de Japón inició una gira de cinco meses por colegios nipones de 13 ciudades distintas. Con la ayuda de los escolares, el storyboard del cómic fue coloreado. Una vez finalizado cada mural una cámara subida a un globo fotografiaba el mural.
Una vez terminado el cómic, las imágenes fueron subidas a un microsite para que todo el país admirase el resultado. En él se puede leer el comic en el mismo formato que las revistas digitales, pasando las páginas con un clic. Además, la web incluye contenidos adicionales, como información sobre los jugadores de la selección japonesa y vídeos de cómo se hizo la campaña.
Finalmente, desde el 25 de mayo se han colocado las creatividades en el aeropuerto de Haneda de Tokio para despedir al equipo de fútbol camino al Mundial.
Fuente: Marketingnews
Unilever es el Anunciante del Año en Cannes
Unilever recibirá este año el premio al Anunciante del Año en la 57 edición del Festival de Cannes. Unilever ganó su primer león en 1961. Desde entonces han sido casi doscientos los galardones conseguidos, incluido tres grandes premios. El primero, en 2002, fue el de Medios por “Magnum 7 Deadly Sins-Give in to it”. En 2007, el popular “Evolution” de Dove logró los máximos galardones en Cyber y Film. Keith Weed, responsable de marketing de la compañía, recogerá el premio el sábado 26 de junio.
La nota completa acá.
Fuente: Marketingnews
26.5.10
Hotel Pantone, un color para cada huésped
Pantone, que acaba de lanzar una nueva paleta de colores después de cincuenta años utilizando la misma, sigue los pasos de marcas como Camper o Versace al introducirse en el sector hotelero como una estrategia de marketing para conseguir notoriedad y prestigio.
El nuevo hotel, ubicado en el centro de Bruselas, combina una estética de diseño colorido, como no podía ser menos, pero también muy funcional.
www.pantonehotel.com
Fuente: Marketingnews
21.5.10
The Sensory Box
ENVISION : Step into the sensory box from SUPERBIEN on Vimeo.
Otra muestra de la enorme capacidad del video mapping.
20.5.10
Un homeless que se queda a vivir en tu iPod
Con la idea de generar conciencia sobre este mal global se desarrolló IHOBO. Una aplicación que instala en tu celular durante 3 días a un Homeless, al que hay que cuidar y ayudar, siguiendo su realidad de cerca. Más allá de la ejecución y el objetivo social, una forma diferente de pensar este medio.
Pepsi Loot, geolocalización para fidelizar al consumidor
La nueva campaña publicitaria de la multinacional Pepsi, está basada en un aplicativo de georeferenciación y en un programa de fidelización a través de celulares, convirtiéndose en el primer aplicativo para iphone relacionado con un programa de fidelización.
La aplicación llamada Pepsi Loot permite a los consumidores conocer cuándo están cerca de un restaurante o cadena de comida rápida que vende Pepsi.
Cuando el usuario se detiene y compra la bebida, PepsiCo lo premia con un punto. Cada tres puntos, el consumidor tiene derecho a descargar gratuitamente una canción entre 250.000 disponibles.
¨Los consumidores siempre llevan un dispositivo móvil y cuando estén hambrientos simplemente abren su aplicativo Pepsi Loot en su iphone y éste les mostrará cada locación Pepsi en su área. Pepsi también tiene una relación de marketing con Foursquare¨, explicó Bonin Bough, Director de redes sociales y nuevos medios de PepsiCo Vía Forbes.
Otra parte de la estrategia incluye un website: www.growmyrestaurant.com, dirigido a dueños de franquicias. De manera similar se tienen contempladas acciones como Email marketing y redes sociales, además de publicidad digital y marketing móvil.
Fuente: TribalColombia
19.5.10
¿El final de las campañas hechas por el consumidor?
En más y más casos, los avisos generados por los fans terminan careciendo de inspiración, son cínicos y, a veces, directamente malos.
Aunque las marcas fueron alguna vez saludadas como brillantes estrategas cuando le entregaron su marketing a Juan Público –quien produjo contenidos para Doritos, Peperami, CareerBuilder y Heinz que aparecieron en todas partes, desde sitios Web hasta el mismísimo Super Bowl-, últimamente parece que el recurso de la CGA (consumer-generated advertising) ha empezado a agotarse. Es que los resultados han sido a menudo olvidables.
Aunque Doritos y CareerBuilder produjeron algunos spots divertidos, la invitación de Kraft Foods al consumidor para que cree un nuevo nombre para su marca favorita australiana Vegemite, arrojó el ridículo nickname de iSnack2.0.
Peperami, de Unilever, desechó a la agencia Lowe para consultar con la sabiduría de las multitudes y terminó saliendo con una campaña “del consumidor” que fue creada por dos profesionales de la publicidad que tienen, en conjunto, cincuenta años de experiencia.
La convocatoria de Heinz a los consumidores, en 2008, para que creen un comercial para la marca de ketchup fue respondida por Matt Cozza, un director de cine documental ganador de premios, pero la premisa ganadora no fue exactamente revolucionaria: un hombre sentado en un restaurante que nota que falta en su mesa la botella de Heinz y roba una de otra mesa, provocando una reacción en cadena de robos.
No inspirados es una cosa, y malo es realmente otra. Actualmente, el café Folgers está conduciendo una competencia en la que le pide al consumidor medio que actualice a su famoso tema Best Part of Wakin’ Up. Los resultados vienen siendo en muchos casos dolorosos, y la gente empieza a tener alguna compasión por la artista de American Idol Kara DioGuardi, quien tendrá que elegir a principios de junio un ganador de entre los cinco finalistas online.
La novedad ya pasó
“Se están obteniendo spots de muy pobre calidad, y esto ya no se hace siquiera con seriedad; es casi un chiste”, bramó Denise Lee Yohn, estrategista con base en San Diego. “Es una suerte de parodia, se lo está tratando como un juego. Todo esto termina afectando la calidad de lo que se ve”.
La experta continúa argumentando con vehemencia: “No es mucho lo que una empresa puede ganar haciendo CGA. Ya dejó de ser una novedad, no hay nada que ganar; no le queda ni la autenticidad. Y me parece que alguna marca va a tener dentro de poco tiempo una reacción negativa por seguir recurriendo a esto”.
La falla mayor en la estrategia no es que puede producir un pobre trabajo, sino que vende a bajo precio la idea del marketing generado por el consumidor. “Hacer un spot es mucho menos interesante y efectivo que atrapar a la gente con una marca y crear entusiastas”, dijo Jackie Huba, co-autor del libro Citizen Marketer, que escribe el blog Church of the Customer. “Estos concursos que piden a la gente que inventen comerciales y jingles son artificiales”, dice Huba. “En lugar de esto, los anunciantes deberían estar fomentando poderosas corrientes de rumores y palabras. Porque se trata de crear un gran servicio para los consumidores, y no necesariamente que los consumidores creen avisos”.
Pete Blackshaw, que escribe en el blog Consumer Generated Media, dijo que los medios sociales están entrando en una nueva fase: “pausa e introspección”, y que eso es bueno. Para él, la industria atravesó un período de exuberancia extrema en todas las cosas generadas por consumidores, y desde entonces ocurrieron dos hechos.
“El número uno es que la novedad se gastó”, dijo. “El número dos es que las marcas están luchando con la rudeza de la voz del consumidor. Una cantidad de marcas que saltaron hacia este recurso y la conversación en medios sociales, descubrieron que hay interacción. Todavía creo que los consumidores son mejores anunciantes que los propios anunciantes, pero que la voz puede guiarse en otra dirección. Más aun, muchas marcas han estado insistiendo tanto con esos concursos que éstos, al final, están perdiendo efecto”.
El ruido de los medios
Ilya Vedrashko, que trabaja en diseño de medios en la agencia Hill Holliday, estudiando las relaciones que construyen los anunciantes con los medios tradicionales y emergentes, y escribe en el popular blog Advertising Lag, dijo que “no es que la CGA haya llegado necesariamente al punto de inflexión hacia abajo; es que fue el ruido de los medios lo que la llevó hasta ahí en primer lugar. La CGA, cuando se la hace bien, es buena. Pero eso no ocurre a menudo. La CGA, cuando no se la hace bien, es algo chapucera, y esto ocurre muchas veces. La mayoría del tiempo es brutal para ver, algo que a una agencia jamás se le ocurriría mostrar a su cliente”.
Esto no significa que la CGA no haga bien su trabajo en ciertas ocasiones. El propio ex critico de Ad Age Bob Garfield –que no es precisamente complaciente- algunas veces elogió los resultados de algunos envíos online de marketplace/community Etsy.com, que pidió a sus leales usuarios crear avisos para el sitio. El año pasado, Garfield escribió: “En la mayor parte de su breve historia, la CGA consistió en trabajos de producción andrajosa, a menudo sin dirección y típicamente imitaciones auto referenciales de la publicidad muy profesional a la que busca reemplazar”, decía. “Pero de pronto estamos obligados a reevaluar, gracias a Etsy.com (… ). Los resultados son muy destacables”.
Todd Lieman, fundador y co-presidente de Skadaddle Media, de Sausalito, California, una compañía de producción de contenidos especializada en medios sociales, dice que todavía cree en que las buenas ideas pueden provenir de cualquier parte y que los profesionales de agencia no son los únicos que entienden una marca. “Los creativos a veces tienen una forma de hacer cosas sólo por la creatividad misma”, dijo. “No creo que la creatividad de la CGA sea mala; lo es sólo la ejecución”.
Fuente: Adlatina
Aunque las marcas fueron alguna vez saludadas como brillantes estrategas cuando le entregaron su marketing a Juan Público –quien produjo contenidos para Doritos, Peperami, CareerBuilder y Heinz que aparecieron en todas partes, desde sitios Web hasta el mismísimo Super Bowl-, últimamente parece que el recurso de la CGA (consumer-generated advertising) ha empezado a agotarse. Es que los resultados han sido a menudo olvidables.
Aunque Doritos y CareerBuilder produjeron algunos spots divertidos, la invitación de Kraft Foods al consumidor para que cree un nuevo nombre para su marca favorita australiana Vegemite, arrojó el ridículo nickname de iSnack2.0.
Peperami, de Unilever, desechó a la agencia Lowe para consultar con la sabiduría de las multitudes y terminó saliendo con una campaña “del consumidor” que fue creada por dos profesionales de la publicidad que tienen, en conjunto, cincuenta años de experiencia.
La convocatoria de Heinz a los consumidores, en 2008, para que creen un comercial para la marca de ketchup fue respondida por Matt Cozza, un director de cine documental ganador de premios, pero la premisa ganadora no fue exactamente revolucionaria: un hombre sentado en un restaurante que nota que falta en su mesa la botella de Heinz y roba una de otra mesa, provocando una reacción en cadena de robos.
No inspirados es una cosa, y malo es realmente otra. Actualmente, el café Folgers está conduciendo una competencia en la que le pide al consumidor medio que actualice a su famoso tema Best Part of Wakin’ Up. Los resultados vienen siendo en muchos casos dolorosos, y la gente empieza a tener alguna compasión por la artista de American Idol Kara DioGuardi, quien tendrá que elegir a principios de junio un ganador de entre los cinco finalistas online.
La novedad ya pasó
“Se están obteniendo spots de muy pobre calidad, y esto ya no se hace siquiera con seriedad; es casi un chiste”, bramó Denise Lee Yohn, estrategista con base en San Diego. “Es una suerte de parodia, se lo está tratando como un juego. Todo esto termina afectando la calidad de lo que se ve”.
La experta continúa argumentando con vehemencia: “No es mucho lo que una empresa puede ganar haciendo CGA. Ya dejó de ser una novedad, no hay nada que ganar; no le queda ni la autenticidad. Y me parece que alguna marca va a tener dentro de poco tiempo una reacción negativa por seguir recurriendo a esto”.
La falla mayor en la estrategia no es que puede producir un pobre trabajo, sino que vende a bajo precio la idea del marketing generado por el consumidor. “Hacer un spot es mucho menos interesante y efectivo que atrapar a la gente con una marca y crear entusiastas”, dijo Jackie Huba, co-autor del libro Citizen Marketer, que escribe el blog Church of the Customer. “Estos concursos que piden a la gente que inventen comerciales y jingles son artificiales”, dice Huba. “En lugar de esto, los anunciantes deberían estar fomentando poderosas corrientes de rumores y palabras. Porque se trata de crear un gran servicio para los consumidores, y no necesariamente que los consumidores creen avisos”.
Pete Blackshaw, que escribe en el blog Consumer Generated Media, dijo que los medios sociales están entrando en una nueva fase: “pausa e introspección”, y que eso es bueno. Para él, la industria atravesó un período de exuberancia extrema en todas las cosas generadas por consumidores, y desde entonces ocurrieron dos hechos.
“El número uno es que la novedad se gastó”, dijo. “El número dos es que las marcas están luchando con la rudeza de la voz del consumidor. Una cantidad de marcas que saltaron hacia este recurso y la conversación en medios sociales, descubrieron que hay interacción. Todavía creo que los consumidores son mejores anunciantes que los propios anunciantes, pero que la voz puede guiarse en otra dirección. Más aun, muchas marcas han estado insistiendo tanto con esos concursos que éstos, al final, están perdiendo efecto”.
El ruido de los medios
Ilya Vedrashko, que trabaja en diseño de medios en la agencia Hill Holliday, estudiando las relaciones que construyen los anunciantes con los medios tradicionales y emergentes, y escribe en el popular blog Advertising Lag, dijo que “no es que la CGA haya llegado necesariamente al punto de inflexión hacia abajo; es que fue el ruido de los medios lo que la llevó hasta ahí en primer lugar. La CGA, cuando se la hace bien, es buena. Pero eso no ocurre a menudo. La CGA, cuando no se la hace bien, es algo chapucera, y esto ocurre muchas veces. La mayoría del tiempo es brutal para ver, algo que a una agencia jamás se le ocurriría mostrar a su cliente”.
Esto no significa que la CGA no haga bien su trabajo en ciertas ocasiones. El propio ex critico de Ad Age Bob Garfield –que no es precisamente complaciente- algunas veces elogió los resultados de algunos envíos online de marketplace/community Etsy.com, que pidió a sus leales usuarios crear avisos para el sitio. El año pasado, Garfield escribió: “En la mayor parte de su breve historia, la CGA consistió en trabajos de producción andrajosa, a menudo sin dirección y típicamente imitaciones auto referenciales de la publicidad muy profesional a la que busca reemplazar”, decía. “Pero de pronto estamos obligados a reevaluar, gracias a Etsy.com (… ). Los resultados son muy destacables”.
Todd Lieman, fundador y co-presidente de Skadaddle Media, de Sausalito, California, una compañía de producción de contenidos especializada en medios sociales, dice que todavía cree en que las buenas ideas pueden provenir de cualquier parte y que los profesionales de agencia no son los únicos que entienden una marca. “Los creativos a veces tienen una forma de hacer cosas sólo por la creatividad misma”, dijo. “No creo que la creatividad de la CGA sea mala; lo es sólo la ejecución”.
Fuente: Adlatina
18.5.10
El show menos esperado
Alumnos de la Wroclaw University of Technology en Polonia tranformaron las ventanas de un edificio en un increíble show de luces y tecnología.
17.5.10
Refrescando la conciencia por el medio ambiente
Pepsi Refresh Project Happy 2010 from JH YOU on Vimeo.
"Pepsi refresh project¨ es una muy buena iniciativa que lanza la marca, buscando incentivar a personas, empresas y otras organizaciones a presentar sus ideas para impactar de manera positiva en el medio ambiente. En el sitio del proyecto podemos dejar nuestras ideas y Pepsi elegirá a las mejores para implementarlas.
www.refresheverything.com
Todo pasa por tu Smartphone
Microsoft propone en este video un avance de cómo se integrarán los diferentes sistemas y dispositivos en el futuro. Ciencia ficción, no muy lejana.
14.5.10
Carlsberg motiva a la Selección Inglesa
En el tono de los campañas de arenga y tono épico, en los últimos 3 meses Carlsberg le ha pedido a los hinchas que dejen sus mensajes de inspiración y aliento a la Selección de Inglaterra. El Carlberg Bus, móvil de la activación, recorrió más de 60 puntos en Inglaterra filmando videos de los fans y subiéndolos a Youtube. Los participantes con mejores mensajes de aliento serán llevados al estadio de Wembley para poder decírselo cara a cara a los jugadores.
Fuente: Contagious
13.5.10
Una ejecución interactiva que involucra a todos
Para concientizar a los transeúntes sobre la importancia de involucrarse y prestar ayuda frente actos de violencia, en Holanda se creó este Vía Púablica Interactivo que nos pone en el lugar del otro, recreando una situación violenta.
Casi la mitad del día estamos expuestos a los medios
Según un estudio de Initiative, el consumo de medios creció 4,2% en los últimos cinco años y la exposición a Internet creció 88%. Consultamos también a Marcelo Montefiore de Global Mind que indica que las marcas no terminan de acomodarse.
Casi la mitad del día los argentinos interactuamos con algún medio. El tiempo de exposición aumentó respecto al de cinco años atrás. Y se diversificó en el nuevo escenario de los medios acompañando las tendencias: especialmente el crecimiento de Internet, y otras transformaciones vinculadas a la tecnología que favorecen cambios en el uso de los medios masivos de comunicación y evidencian cierta supremacía de lo audiovisual por sobre lo impreso, o de lo interactivo sobre lo demás.
El informe de Initiative que busca analizar cómo se distribuye el tiempo de exposición a los medios en la actualidad y cuáles son sus perspectivas para el futuro estima que los argentinos están expuestos a los medios durante el 45 por ciento de su día. El tiempo que pasan en contacto con algún sistema de medios ronda en promedio las 10,6 horas diarias, estipula la central.
Atención mediatizada
Respecto a la manera en que esta exposición se distribuye entre los distintos sistemas de medios, los datos de Initiative son los siguientes: 4,2 horas diarias están los argentinos en promedio frente a la televisión, 5,9 horas escuchando la radio, 45 minutos diarios navegando en Internet, 10 minutos leyendo los diarios y siete minutos haciendo lo propio con las revistas.
Estas cifras indican un crecimiento de la exposición a los medios en los últimos cinco años cercano al 4,2 por ciento en horas totales. Sin embargo, en este sentido el aporte y las tendencias que registran cada uno de los sistemas de medios es disímil. A saber: Internet es el paradigma del medio donde el tiempo de exposición de la gente se disparó fuertemente: la friolera de un 88 por ciento creció este indicador en los últimos cinco años. La red avanzó, ganándole terreno a los medios gráficos sugiere el trabajo de Initiative (es decir, a los diarios y a las revistas) y apoyándose a su vez en la convergencia hacia lo digital.
La visión online
Para complementar los datos aportados por Initiative desde Infobrand consultamos a un líder del sector digital para que nos plantee su perspectiva. Marcelo Montefiore, presidente de Global Mind, señala entonces algunas consideraciones sobre la evolución de la web. “No me sorprende el crecimiento de la exposición a Internet porque la gente cada vez le da nuevos usos a ésta, sin dejar de realizar las actividades que ya realizaba online antes. Ejemplo: primero (hace años) usaste la red para mandar emails, después para buscar información, más adelante para comprar, tiempo después para compartir fotos con amigos, después empezaste a escuchar la radio en Internet, a leer el diario, a mirar videos o a hablar por teléfono sobre IP y cada actividad que fuiste agregándole a tu uso de Internet fue sumándose a las anteriores y no reemplazándolas”.
Falta integración
En la visión de Montefiore, todavía “son pocas las marcas que, frente a este escenario, están abordando con un encare estratégico el marketing interactivo. Todavía muchas suelen realizar acciones aisladas sin pensar en forma integradora, y mucho menos a mediano/largo plazo”.
El dial pesa
Por su parte, otro medio que hoy es más usado por la gente es la radio, que sumó más tiempo en que es escuchada gracias a las posibilidades que ofrecen en este sentido los aparatos mp4, los celulares y la misma Internet. Otro dato que aporta Initiative en tanto, es que el cable le viene ganando en preferencia de los televidentes a la televisión abierta.
A futuro, cuando la comunicación sea mucho más “on demand”, los consumidores van a poder organizar su consumo de medios mucho más a su manera, cómo y cuándo quieran, advierte sobre el final del trabajo la central.
Fuente: Infobrand
12.5.10
Decoración, pixel por pixel
Los hermanos Wilson diseñaron una pared con miles de cubos intercambiables que dan la sensación de ser píxeles reales. La instalación está en la tienda Nike de Londres 1948.
Fuente: elsafari
Dale duro al cartel
Más que interactivo, este vía público de Lab Nutrition, un complejo vitamínico, es para descargar y mostrar toda tu energía.
11.5.10
Estudio: las claves de una promoción exitosa
Las promociones son uno de los principales reclamos para despertar el interés inicial del consumidor a la hora de hacer una compra en un primer momento. Así se desprende de un estudio realizado por Grass Roots, que recoge que el 94% de los encuestados han afirmado sentirse animados a la hora de tomar una decisión de compra de un producto con promoción frente a otro.
El estudio nos muestra tres claves de oro para conseguir el éxito en una promoción:
1. Para que una promoción sea un éxito, en primer lugar, tiene que ser eficiente y de fácil acceso. Los consumidores creen que, en general, los requisitos de participación en promociones son complicados. Prefieren procesos simples por lo que internet (con un 54%) y los puntos de venta (37%) son sus canales favoritos para participar. El envío por correo ordinario ocupa la última posición (9%), dato que refuerza que los procesos engorrosos hacen que el 59% desista.
2. También se deben ofrecer premios atractivos. Entre los obsequios que se ofrecen destaca el dinero en efectivo, regalo que un 52 por ciento destaca como el más atractivo. Le siguen los premios físicos con un 28 por ciento y los viajes, con un 14 por ciento.
3. La comunicación de los premios debe ser eficaz. Éste es uno de los hallazgos más sorprendentes del estudio. La encuesta revela que el 27% de los consumidores “no creen que los sorteos sean reales, creen que no se hacen y que los premios nunca se entregan”. Una opinión muy repetida es que no conocen a nadie que haya ganado nunca en un sorteo.
Si tenemos en cuenta que todas las empresas cumplen puntualmente con el trámite de pedir autorización y pagan religiosamente un porcentaje del importe de los premios, ¿dónde está el fallo?, ¿por qué esa desconfianza?
Después del esfuerzo y la inversión que una promoción supone para una marca, es muy poco lo que cuesta, amplificar el resultado de la promoción, y hacer llegar al público en general, el resultado de la misma. Las nuevas tecnologías e internet hoy día hacen esta tarea más fácil.
"Una promoción siempre refuerza la imagen de marca en la mente de los consumidores. Hágamoslas memorables y confiables", afirma Eva García, responsable del área de promociones de Grass Roots.
Fuente: RRHHDigital
El estudio nos muestra tres claves de oro para conseguir el éxito en una promoción:
1. Para que una promoción sea un éxito, en primer lugar, tiene que ser eficiente y de fácil acceso. Los consumidores creen que, en general, los requisitos de participación en promociones son complicados. Prefieren procesos simples por lo que internet (con un 54%) y los puntos de venta (37%) son sus canales favoritos para participar. El envío por correo ordinario ocupa la última posición (9%), dato que refuerza que los procesos engorrosos hacen que el 59% desista.
2. También se deben ofrecer premios atractivos. Entre los obsequios que se ofrecen destaca el dinero en efectivo, regalo que un 52 por ciento destaca como el más atractivo. Le siguen los premios físicos con un 28 por ciento y los viajes, con un 14 por ciento.
3. La comunicación de los premios debe ser eficaz. Éste es uno de los hallazgos más sorprendentes del estudio. La encuesta revela que el 27% de los consumidores “no creen que los sorteos sean reales, creen que no se hacen y que los premios nunca se entregan”. Una opinión muy repetida es que no conocen a nadie que haya ganado nunca en un sorteo.
Si tenemos en cuenta que todas las empresas cumplen puntualmente con el trámite de pedir autorización y pagan religiosamente un porcentaje del importe de los premios, ¿dónde está el fallo?, ¿por qué esa desconfianza?
Después del esfuerzo y la inversión que una promoción supone para una marca, es muy poco lo que cuesta, amplificar el resultado de la promoción, y hacer llegar al público en general, el resultado de la misma. Las nuevas tecnologías e internet hoy día hacen esta tarea más fácil.
"Una promoción siempre refuerza la imagen de marca en la mente de los consumidores. Hágamoslas memorables y confiables", afirma Eva García, responsable del área de promociones de Grass Roots.
Fuente: RRHHDigital
Crisis de imagen en la Red
Las redes sociales son una bendición para las marcas honestas y que aportan valor a sus consumidores. Pero la mala noticia es que en redes sociales todas las marcas, honestas o menos, operen o no en ellas, están a un paso de una crisis de imagen. Lo escribíamos aquí hace un par de años y los acontecimientos se han agolpado en los últimos tiempos para darnos la razón. En pocos meses hemos tenido la macrocrisis de Toyota, una crisis de Nestlé, un conato de crisis local en Tulipán y otros ejemplos. En algunos de estos casos, las redes sociales han servido para amplificar un problema real en los productos de las compañías. En otros, ha sido el torpe manejo del diálogo con los consumidores en la red el que ha provocado una crisis que no tiene que ver con la satisfacción por los productos en sí mismos.
De todos estos casos hay mucho que aprender. Algunas cosas por sabidas no son menos importantes ni menos tenidas en cuenta. Por ejemplo, toda empresa que se precie debe tener un procedimiento de actuación para estos casos. Segundo, si lo tiene, debe seguirlo. En muchas ocasiones los directivos se ven superados por el terror o el deseo de protegerse personalmente y toman decisiones en contra de lo previsto.
Tercero, una marca puede no querer estar en las redes sociales, pero eso no le exime de tener en cualquier momento una crisis muy perjudicial en ese entorno. Cuarto, cuando eso sucede, es mejor estar presente en ese entorno. Tener un grupo se seguidores ayuda mucho a minimizar los daños. Quinto, mejor no estar presente que estarlo de forma poco profesional porque entonces una mala práctica puede convertirse en el foco de la crisis. Y, por la naturaleza de algunos de los últimos casos, nos atreveríamos a añadir una sexta enseñanza: la vulnerabilidad a los ataques deshonestos de la competencia se ha
incrementado enormemente. Hoy es mucho más fácil orquestarlos de manera subrepticia y con más repercusión que antes. A alguien le puede sonar a fantasía paranoica, pero ya ha habido sonoros casos, por ejemplo en el mundo financiero.
No es extraño con todo esto que se detecte una preocupación latente muy grande entre los anunciantes, que nosotros mismos comprobamos por la gran cantidad de entradas que tienen estas noticias en nuestras páginas web.
Este fenómeno también puede ser interpretado también en positivo: hay una clara oportunidad para quien sepa ser consejero en esta materia.
Fuente: MarketingNews
De todos estos casos hay mucho que aprender. Algunas cosas por sabidas no son menos importantes ni menos tenidas en cuenta. Por ejemplo, toda empresa que se precie debe tener un procedimiento de actuación para estos casos. Segundo, si lo tiene, debe seguirlo. En muchas ocasiones los directivos se ven superados por el terror o el deseo de protegerse personalmente y toman decisiones en contra de lo previsto.
Tercero, una marca puede no querer estar en las redes sociales, pero eso no le exime de tener en cualquier momento una crisis muy perjudicial en ese entorno. Cuarto, cuando eso sucede, es mejor estar presente en ese entorno. Tener un grupo se seguidores ayuda mucho a minimizar los daños. Quinto, mejor no estar presente que estarlo de forma poco profesional porque entonces una mala práctica puede convertirse en el foco de la crisis. Y, por la naturaleza de algunos de los últimos casos, nos atreveríamos a añadir una sexta enseñanza: la vulnerabilidad a los ataques deshonestos de la competencia se ha
incrementado enormemente. Hoy es mucho más fácil orquestarlos de manera subrepticia y con más repercusión que antes. A alguien le puede sonar a fantasía paranoica, pero ya ha habido sonoros casos, por ejemplo en el mundo financiero.
No es extraño con todo esto que se detecte una preocupación latente muy grande entre los anunciantes, que nosotros mismos comprobamos por la gran cantidad de entradas que tienen estas noticias en nuestras páginas web.
Este fenómeno también puede ser interpretado también en positivo: hay una clara oportunidad para quien sepa ser consejero en esta materia.
Fuente: MarketingNews
10.5.10
App My Ride, para darle vida a los autos que vienen
Volkswagen lanzó un interesante concurso llamado “App My Ride” para programadores, desarrolladores o cualquier persona interesada en crear una aplicación para equipar los autos del futuro.
app-my-ride.com
Preguntale cómo te queda a tus contactos
Diesel puso web cams en los probadores de sus locales, conectadas a Facebook.
7.5.10
Las 100 marcas más valoradas
El reporte anual de Millward Brown que define a las mejores 100 marcas globales. La versión para la prensa la pueden bajar acá.
6.5.10
Google Chrome a mil por hora
Comercial, viral, activación; Google continúa trabajando en el camino de los Tests caseros en vivo y esta es una gran ejecución para Google Chrome, el navegador.
Argentina: el 96% de las búsquedas se hacen en Google
Un estudio realizado en Argentina determinó que el 96% de los usuarios prefieren usar Google como buscador. El 4% restante utiliza buscadores como Bing y Yahoo.
A nivel hispano se hace a través de Google un estimado del 95% de las búsquedas totales del mercado, muy por arriba del porcentaje de mercado que tiene en Estados Unidos y la mayoría de países de habla inglesa.
Fuente: Dahseo
5.5.10
Nokia se activa con proyecciones
Nokia Ovi Maps - Interactive Projection Mapping from seeper on Vimeo.
Proyecciones interactivas en Londres para promocionar los Nokia Ovi Maps (mapas GPS).
4.5.10
Striptease por caridad
Del 30 de abril al 9 de junio se correrán las "AXE Undie Run Challenge" en 10 facultades de Estados Unidos. El requisito es simple: los participantes deben quitarse la ropa y correr semidesnudos. Las prendas recolectadas serán donadas con diferentes destinos benéficos. Todo sea por caridad.
Levi's, en una experiencia de compra social
Levi's integró la función del botón "me gusta" de Facebook al sitio de la marca, donde podemos elegir indumentaria y comprarla online para vivir una experiencia de compra social. Los compradores sólo clickean en “like-minded shopping starts here” y desde ahí pueden informar a sus amigos sobre las preferencias de sus jeans Levi's, poner "me gusta" en sus productos favoritos o encontrar los “Top Liked Products” dentro de su red de contactos.
Esta mezcla de ranking de preferencias de prendas con sugerencias a amigos, resultan una herramienta muy efectiva en la compra, a la vez que permiten escuchar al consumidor y mejorar su experiencia con la marca.
3.5.10
Gatorade cambia el juego
La evolución del deporte tiene que ver con la evolución de la hidratación y Gatorade se relanza llevando la experiencia a los tres puntos claves del consumo: antes, durante y después de la actividad.
1.5.10
Londres como un tablero de juego
Nike convirtió las calles de Londres en un tablero gigante de juego, donde tuvo lugar la carrera de postas Nike Grid. Los corredores tenían que registrarse previamente online para obtener un código de identificación exclusivo. El día de la carrera tenían que recorrer las calles londinenses para encontrar las cabinas de teléfono con el diseño de Nike Grid. En cada cabina, el corredor marcaba su código de identificación como si fuera un número de teléfono, informando así su posición y progreso en la carrera. Los participantes fueron distribuidos según su distrito postal, en un total de 40 distritos con 4 cabinas telefónicas cada uno. Los ganadores se premiaron por velocidad, resistencia y conocimiento de información de las calles. Este es el video de la acción.
Nike GRID from The Double on Vimeo.
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